Flue.

Política de Privacidad de Flue

Última actualización: 17 de julio de 2026

Flue es un juego desarrollado por ILU LLC (Wyoming, Estados Unidos). Esta política explica qué información se recopila cuando usas la app, quién la recopila y cómo se utiliza. Aplica a la app Flue para iOS.

Información que no recopilamos

Flue no requiere que crees una cuenta y no te pedimos tu nombre, correo electrónico ni ningún otro dato personal. Tu progreso en el juego (niveles resueltos, monedas, racha diaria) se guarda únicamente en tu dispositivo y no se transmite a nosotros: no operamos servidores propios y no tenemos ninguna base de datos con usuarios.

Publicidad (Google AdMob)

Flue muestra anuncios a través de Google AdMob para poder ofrecerte el juego gratis. AdMob puede recopilar identificadores de dispositivo, ubicación aproximada derivada de tu dirección IP y datos de interacción con los anuncios, con el fin de mostrarte anuncios, medir su rendimiento y prevenir fraude.

No solicitamos permiso de seguimiento (App Tracking Transparency), por lo que no tenemos acceso al identificador de publicidad (IDFA) y los anuncios que ves son anuncios no personalizados o contextuales, no basados en tu actividad en otras apps o sitios web.

Estos datos los recopila Google directamente, no nosotros. Para saber cómo Google los maneja, consulta la política de privacidad de Google y cómo Google usa datos de apps que utilizan sus servicios.

Usuarios en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Si te encuentras en estas regiones, la app te muestra un formulario de consentimiento (Google User Messaging Platform) antes de cargar anuncios, donde puedes aceptar o rechazar el uso de tus datos con fines publicitarios. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el menú de ajustes del juego.

Compras dentro de la app

Las compras (paquetes de monedas) se procesan completamente a través de Apple (App Store / StoreKit). No tenemos acceso a tu información de pago: Apple la maneja directamente según su política de privacidad. Nosotros solo recibimos de Apple la confirmación de que una compra fue válida, sin datos que te identifiquen.

Actualizaciones de la app

Usamos Expo Application Services (EAS) para distribuir actualizaciones de contenido. Este servicio puede recibir información técnica básica (versión de la app, identificador de actualización, tipo de dispositivo) necesaria para determinar qué actualización entregarte. Consulta la política de privacidad de Expo.

Game Center

Si activas Game Center, tu progreso en clasificaciones y logros (racha diaria, niveles resueltos, etc.) se comparte con Apple bajo tu cuenta de Game Center, según la política de privacidad de Apple. Puedes usar la app sin iniciar sesión en Game Center: el juego funciona igual sin él.

Respaldo en iCloud

Tu progreso (monedas, niveles resueltos, racha) se respalda automáticamente en iCloud usando tu cuenta de Apple, para que no lo pierdas si cambias o restauras tu dispositivo. Este respaldo es privado: solo tú tienes acceso a través de tu propia cuenta de iCloud, nosotros no podemos verlo. Puedes desactivarlo desde los ajustes de iCloud de tu dispositivo.

Conservación y eliminación de datos

Como no recopilamos datos personales, no conservamos nada sobre ti en nuestros sistemas y no hay nada que podamos eliminar a petición.

  • Datos en el dispositivo: se eliminan por completo al desinstalar la app.
  • Respaldo de iCloud: se elimina desde Ajustes > tu nombre > iCloud > Gestionar almacenamiento en tu dispositivo.
  • Game Center: se administra desde tu cuenta de Apple.
  • Datos de AdMob: los controla Google; puedes gestionarlos desde Mi centro de anuncios de Google o restableciendo el identificador de publicidad de tu dispositivo.

Tus derechos

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o a oponerte a su tratamiento (por ejemplo, bajo el RGPD en Europa, la CCPA en California o la LFPDPPP en México). Como no tenemos datos personales tuyos, estas solicitudes deben dirigirse a Google o Apple según corresponda. Aun así, si tienes dudas, escríbenos y te orientamos.

Datos de menores

Flue no está dirigida a niños, no forma parte de la categoría Kids de la App Store y no recopila intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y la eliminaremos.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se reflejarán con una nueva fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página.

Contacto

ILU LLC — clb@ilu.mx